De stille kosten van losse notities, appjes, telefoontjes en mailtjes

Welke versie is het nou?

In omgevingen waar nieuw werk, lopend onderhoud en wijzigingen door elkaar lopen, verandert de stand van zaken constant. Er wordt snel geschakeld, en dat is natuurlijk een kracht waarmee je het verschil maakt.

Wat het je (stiekem) kost

• Tijdverlies: zoeken, terugscrollen, dubbelchecken, “even navragen”.
• Misverstanden: verschillende versies, verschillende aannames over de scope, extra overleg.
• Onrust: je hoofd blijft het systeem aanvullen omdat je het niet volledig vertrouwt.

Wanneer het kwetsbaar wordt

Het gaat vaak goed zolang het klein is. Maar het wordt risicovol als projecten groeien, er meer partijen betrokken zijn/raken, of wanneer één persoon het overzicht in het hoofd bewaart.

Vastleggen wat ertoe doet

Het gaat niet om méér vastleggen, maar om vastleggen wat ertoe doet:

• één plek die leidend is
• heldere afspraken over waar wijzigingen thuishoren
• minder afhankelijk zijn van geheugen en goede bedoelingen

Herkenbaar?

Dan is het tijd om daar wat aan te gaan doen! In een volgende blog deel ik een aantal handvatten voor dit probleem.

Wil je dat ik een keer vrijblijvend met je mee kijk? Plan dan hieronder een (online of telefonisch) kennismakingsgesprek.